パート1:プライバシーポリシー
1. 取得・管理する個人情報とFirebaseの利用について
本システムにおける認証およびユーザーデータの管理には、Google社が提供する認証プラットフォーム「Firebase Authentication」を利用しています。
- ソーシャルログイン連携情報: Googleアカウント認証等を利用した際に取得する、識別子(ID)、メールアドレス、氏名、プロフィール画像。
- 電話番号: SMS(ショートメッセージサービス)認証の実施、およびセキュリティ向上のために取得する電話番号情報。
- システム利用ログ: 不正アクセス防止、サービス改善、セキュリティ向上の目的で自動収集されるIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時。
本システムはFirebaseの仕組みを直接利用するため、取得された個人情報はすべてGoogle社のセキュアなサーバー(Firebase)において直接管理・処理され、Tempura-Planet独自のサーバー等に保存・保持されることはありません。
※本システムでは、ログイン保持およびセッション管理のため、ブラウザのCookieまたはローカルストレージ等を利用しています。これらはセキュアなログイン維持のためだけに利用され、追跡や広告配信の目的で利用されることはありません。
2. 個人情報の利用目的
取得・連携された情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、目的外での利用は行いません。
- 本システムを利用した、提携サービスへの安全なログイン環境の提供
- SMS認証によるユーザーの本人確認および多重登録の防止
- パスワード忘れやログイン不能時の、本人確認およびアカウント復旧手続き
- 不正アクセスや利用規約違反等の調査、および防止対策の実施
登録された電話番号を、マーケティング、広告、その他営業目的の連絡に使用することは一切ありません。ただし、提携サービス内において本アカウント認証とは無関係にユーザーが直接入力・提供した情報については、当該サービス独自の規約が適用され、Tempura-Planetの責任範囲外となります。
3. 提携サービス(第三者)へのデータ連携
本システムを介して提携サービス(「Merry Lull」等)へログインした際、以下の情報に限りシステム連携によって自動的に提供されます。
利用目的: 提携サービスの予約管理、個別連絡、アカウントの本人特定
※クレジットカード情報や決済に関わる情報、SMS認証に用いた生データそのものが提携サービスへ直接渡されたり、Tempura-Planetに保存されたりすることはありません。
4. 個人情報の管理とセキュリティ
個人データの安全性を確保するため、Firebaseが提供する業界最高水準のセキュリティ要件に基づき、通信および保存データの暗号化、アクセス権限の厳格な制限を実施します。
5. Google連携の解除について
ユーザーは、自身のGoogleアカウント設定(第三者アプリのアクセス権限管理画面)から、いつでもTempura-Accountとの連携を解除することができます。解除後は自動ログインが行われなくなります。
6. 個人情報の削除
ユーザーが退会(アカウント削除)手続きを完了した場合、Firebase Authentication上から即座に、または最大30日間の猶予期間を経て回復不可能な形式で消去されます。
なお、Tempura-Planet側では「どのような認証方法(Googleまたは電話番号)でアカウントが作成されたか」というシステム上のステータスのみ確認可能であり、詳細な個人情報は保持されず、事前の同意なくアカウントを操作することもありません。
7. 記載内容に関するお気づきの点やご連絡について
本プライバシーポリシーおよび規約に誤りや不備があると思われる場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。
ご連絡先メールアドレス: mail@tempura-planet.com
パート2:共通アカウント利用規約
第1条(目的と定義)
本アカウントは、提携する各Webサービス(以下「提携サービス」といいます。)において、共通して利用できるログインおよびユーザー識別機能を提供することを目的としています。
第2条(アカウントの作成および管理責任)
- ユーザーは、Tempura-Planetが指定する認証方法(Googleアカウント連携、電話番号認証等)を用いて、アカウントを作成するものとする。
- ユーザーが未成年者である場合は、必ず親権者等の法定代理人の同意を得た上でアカウントの作成および利用を行うものとする。
- ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を適切に管理するものとし、第三者へのアカウントの貸与、譲渡、売買等を行ってはならない。
- アカウントの管理不十分や第三者の不正使用によって発生した一切の損害について、Tempura-Planetは責任を負わない。
第3条(電話番号(SMS)認証における費用負担等)
- SMS認証の実施時に発生する通信料(SMS受信にかかる費用等)は、ユーザーの負担とする。
- 短時間に不自然な複数回数のSMS送信リクエストが行われた場合、Tempura-Planetまたは提供元システムの判断により、当該アカウントまたはアクセス元のIPアドレスに対して一時的な送信制限をかける場合がある。
第4条(禁止事項)
ユーザーは、本アカウントの利用において、以下の行為を行ってはならない。
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人のアカウントを乗っ取り、またはなりすまして利用する行為
- 本アカウントの提供に関わるシステム、サーバー等の不正解析、負荷攻撃等
- その他、Tempura-Planetまたは提携サービスの運営を妨害するすべての行為
第5条(利用停止およびアカウント削除)
- Tempura-Planetは、ユーザーが本規約に違反した場合、または特定の提携サービス(Merry Lull等)において重大な規約違反や不審な動きがあった場合、事前に通告することなく、本アカウントの利用を一時停止または削除(退会処理)できるものとする。
- 不適切な複数アカウントの作成や再登録など、システムの悪用を目的とした不審な行為が確認された場合も同様に、Tempura-Planetは事前に通告することなく、本アカウントの利用を一時停止または削除できるものとする。
第6条(免責事項)
- Tempura-Planetは、本アカウントシステム(Firebase Authenticationを含む)の稼働について最善を尽くますが、システムのメンテナンス、障害、その他不可抗力による停止によって生じた損害について、一切の責任を負わない。
- 本アカウントを介して利用した提携サービス内での取引トラブル(決済、サービスの品質、キャンセル等)について、Tempura-Planetは一切当事者とはならず、解決の義務を負わない。それぞれの提携サービスの利用規約に従って解決するものとする。
第7条(規約の変更)
Tempura-Planetは、必要と判断した場合にはいつでも本規約を変更できる。変更後の規約は本ウェブサイトに掲示した時点で効力を生じるものとし、変更後に本アカウントを利用してログインした時点で、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなす。